Sisällysluettelo
- Alustan Piirteet ja Teknologia
- Pelivalikoima & Toimittajat
- Maksumenetelmät sekä Prosessointiajat
- Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
- Suojaus & Sääntely
- Asiakaspalvelu ja Kontaktitiedot
Järjestelmän Toiminnot sekä Teknologia
Palvelumme perustuu moderniin HTML5-tekniikkaan, mikä mahdollistaa katkeamattoman pelaamiskokemuksen kaikilla päätelaitteilla ilman omaa sovellusta. Bethype Suomessa on suunniteltu käyttäjän ehdoilla, sekä sivustomme latautumisaika jää yleensä pelkästään noin 1.2 s – huomattavasti toimialan keskiarvoa ripeämpi. Pelaajamme arvostavat loogista liikkumista, mikä johdattaa välittömästi valittuihin pelivalintoihin ilman ylimääräisiä odotusaikoja.
Mukautuva toteutuksemme muokkautuu automaattisesti näytön kokoon, joka takaa parhaan pelielämyksen niin tietokoneella, tablettitietokoneella että älypuhelimella. Hyödynnämme edistynyttä SSL-salaustekniikkaa & kaksitasoista tunnistautumista korkeimman tietoturvan turvaamiseksi. Alustamme tukee yli 15 erilaista kieltä, sekä alustan käynnistäminen on optimoituna myös hitaammilla nettiyhteyksillä.
Pelivalikoima sekä Pelitoimittajat
Pelitarjontamme kattaa lähes 3 800 uniikkia pelituotetta lähes 70 tunnetulta toimittajalta. Pelitarjoama päivittyy viikoittain tuoreilla julkaisuilla, sekä pelaajamme pääsevät säännöllisesti kokeilemaan uusia pelejä joskus aikaisemmin kuin niiden virallista lanseerausta. Kokoelmamme käsittää perinteisiä klassikoita, nykyaikaisia videoslotteja, kumulatiivisia jättipottipelejä sekä kattavan live-kasinovalikoiman.
| Kolikkopelit | 2 400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO -valmistaja | 96.4 prosenttia |
| Livepelitarjonta | yli 180 | Evolution-pelit, Ezugi, Authentic Gaming | 98.7 prosenttia |
| Pöytäpelit | yli 450 | Microgaming-tarjoaja, RedTiger, Yggdrasil-pelit | 97,2% |
| Jackpot-pelit | yli 85 | Mega Moolah, Divine Fortune | 94.8% |
Mahdollistamme senkin uniikin hakutoiminnon, jonka kautta pelaajat pystyvät löytää pelituotteita RTP-lukeman, volatiliteetin, temaattisen & bonustoimintojen mukaan. Se helpottaa huomattavasti haluttujen pelien hakemista tuhansien vaihtoehtojen kasvista.
Maksumenetelmät ja Käsittelynopeudet
Tarjoamme kattavan kokoelman maksumenetelmiä kotimaisten käyttäjien toiveisiin. Sisäänmaksut suoritetaan heti, sekä nostopyyntöihin suhtaudutaan pikaisesti tunnistettujen asiakkaiden kohdalla. Toteutamme automaattista tarkistusjärjestelmää, tämä tehostaa kotiutuksia huomattavasti verrattuna perinteiseen manuaaliseen tarkistamiseen.
| Pankkisiirto | 20 euroa / 10000 euroa | Mahdollinen | 1-3 arkipäivää pankkipäivää |
| Trustly | 10 euroa / 50 000€ | Kyllä | alle vuorokauden sisällä |
| Luotto-/Debit-kortti | vähintään 10€ / 5000 euroa | Mahdollinen | 1-5 pankkipäivässä |
| Kryptovaluutat | 50€ / 100000 euroa | Kyllä | 15 min minuuttia – kaksi tunnin |
| Digitaaliset lompakot | 10€ / 20000 euroa | K | 0-12 tunnin aikana |
Maksun turvallisuus & Turvaaminen
Koko maksutapahtumat toteutetaan PCI DSS Level 1 -standardin -sertifioidun alustan kautta, mikä vastaa tiukimpien turvallisuuskriteerien tasoista. Hyödynnämme senkin vilpillisten tekojen tunnistusjärjestelmiä, mitkä havainnoivat oudot tapahtumat välittömästi ilman, etteikö tämä vaikuta tavallisten käyttäjien maksuprosessiin.
Bonustarjonta sekä Promootiot
Bonustarjontamme on ollut rakennettu kohtelemaan yhtä lailla uudempia kuin uskollisia käyttäjiä. Kierrätysehtemme pysyvät läpinäkyviä & markkinoiden keskitasoa edullisemmat, joka antaa asiakkaille realistisen keinon saada rahaa. Koko bonusehdotukset pysyvät läpinäkyvästi luettavissa jo ennen bonuksen aktivointia.
Tuoreiden Pelaajien Bonukset
- Aloituspaketti, tämä jakaantuu kolmen alkuvaiheen talletukseen & kattaa niin bonussummia kuin freespinneja
- Edullisempi kierrätys ensimmäiselle talletukselle – vain 25 kertaa bonussumman sekä sisäänmaksun yhtenlaskettu summa
- Seitsemän päivän kuluessa rekisteröitymisestä tavoitettavissa erikoiskampanjoita & yksilöllisiä tarjouksia
- Jatkettu voittojen kotiuttamisaika – alkutalletusbonuksella kykenee hyödyntämään senkin 30 vuorokautta
VIP-ohjelma ja Kanta-asiakasedut
- Kuusitasoinen VIP-luokitus, minkä jokainen porras avaa tuoreita hyötyjä sekä korkeampia nostorajoja
- Viikottainen cashback-bonus, tämä nousee käyttäjän VIP-tason kriteerillä 5 prosenttiyksiköstä jopa 15 prosenttiyksiköin
- Personoitu VIP-asiakasvastaava Platinum-tasosta eteenpäin, tämä pysyy saatavilla suoraan puhelimella tai sähköpostitse
- Erikoistarjoukset merkittäviin liikuntakilpailuihin sekä maailmanlaajuisiin merkkipäiviin
- Kuukauden kilpailut, missä palkintopotti voi kasvamaan yli 50 000 euron
Tietoturva & Luvitus
Toimintamme pysyy lisensoitu Curacaon viranomaisten hallituksen antamalla peliluvalla (n:o 8048/JAZ), tämä edustaa maailmanlaajuisesti arvostettu & säännelty lupastatus. Kyseinen lisenssi määrää jatkuvia valvontatarkastuksia sekä vaativia vaatimuksia eettisen pelaamisen varmistamiseksi. Lisäksi jokaisen pelitarjontamme palautusprosentit varmennetaan riippumattomien kolmannen organisaatioiden valvojien avustuksella.
Tietosuojapolitiikkamme noudattaa EU:n kattavaa tietosuoja-asetusta (GDPR), & käyttäjillä tulee kokonais- valvonta omiin tiedostoon. Henkilötiedot pidetään enkryptoiduina suojatuilla palvelimilla, sekä nämä hävitetään pysyvästi käyttäjän hakemuksesta 30 vrk kuluessa. Toteutamme senkin modernia torjuntateknologiaa kyberuhkia vastaan varmistaaksemme alustan tasaisen saatavuuden.
Tukipalvelu sekä Yhteydenottotavat
Asiakastukemme palvelee koko vuorokauden suomen kielellä, ruotsinkielisenä sekä englanniksi. Live-chat-toimintomme keskimääräinen vasteaika pysyy alle 90 sekunnin, sekä 87 prosenttia tiedusteluista hoidetaan alun yhteydenpidon yhteydessä. Tukimiesväkemme koostuu koulutetuista peliasiantuntijoista, jotka voivat avustamaan yhtä lailla tekniikan ongelmien kuin bonuskysymysten kanssa.
Email-viesteihin reagoidaan tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa, & hätätilanteissa tilanteissa voimme tarjota myös soitettavan kontaktinumeron VIP-asiakkaillemme. Sivustomme pitää sisällään senkin kattavan usein kysyttyjen kysymysten osion, josta löytyvät ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin rekisteröinnistä & sisäänmaksuista voittojen lunastukseen sekä bonusehtoihin.
Voimme tarjota lisäksi vastuullisen pelaamisen välineitä, kuten esimerkiksi talletuskattoja, menetysrajoja, pelisessiorajoja sekä itsesulkutoimintoa. Nämä välineet ovat helposti käytettävissä käyttäjätililtä, sekä ne astuvat voimaan heti asiakkaan määrittämisen kuluttua tarvitsematta lisää varmistusaikaa.
No responses yet